Esta página explica como excluir sua conta do aplicativo Rei do CT (A1 Tecnologia) e o que acontece com os dados.
1. Excluir pelo aplicativo
A forma mais rápida, sem precisar falar com ninguém:
- Abra o app Rei do CT e entre na sua conta;
- Toque na aba Perfil;
- Role até o fim e toque em Excluir minha conta;
- Confirme. A conta é apagada na hora e o app encerra a sessão.
A ação é permanente e não pode ser desfeita.
2. Excluir por solicitação
Se você não consegue mais entrar no app, escreva para [email protected] com o assunto “Exclusão de conta”, informando o e-mail cadastrado. Respondemos em até 30 dias, conforme a LGPD.
3. O que é apagado
- Seus dados de acesso: nome, e-mail, telefone, senha e foto de perfil.
- A exclusão é imediata e definitiva — não há período de recuperação.
4. O que permanece
O Rei do CT é um sistema de gestão de campeonatos usado por arenas e organizadores. Os dados do campeonato — atletas inscritos, torneios, partidas, placares, classificações e rankings — pertencem à empresa organizadora, não à sua conta de acesso, e por isso continuam existindo após você excluir seu usuário. Sem eles o histórico dos campeonatos e dos demais atletas ficaria incorreto.
Se você é o responsável pela empresa e quer excluir também todos os dados do campeonato, peça isso expressamente no e-mail de solicitação (seção 2).
Registros que a lei obriga a manter (por exemplo, logs de acesso, art. 15 do Marco Civil da Internet) são retidos pelo prazo legal e depois eliminados.
5. Mais informações
O tratamento completo dos seus dados está descrito na Política de Privacidade. Dúvidas: [email protected].